Trocas e devoluções

Queremos que você ame cada peça. Se algo não ficou como esperado, a gente resolve.

Primeira troca grátis

Você tem até 7 dias corridos após o recebimento para solicitar a troca ou a devolução, conforme o Código de Defesa do Consumidor.

Condições

  • A peça deve estar sem uso, sem lavagem e com a etiqueta original.
  • Envie na embalagem original sempre que possível.

Como solicitar

Fale com a gente pelo WhatsApp ou pelo e-mail de contato informando o número do pedido e o motivo da troca. Nós enviamos as instruções de postagem.

Reembolso

Em caso de devolução, o reembolso é feito pelo mesmo meio de pagamento da compra após o recebimento e a conferência da peça.